Privātuma Politika

1. Ievads

SIA "Talentflow" (reģ. Nr. 40203XXXXXX), turpmāk - "mēs", "mūsu" vai "uzņēmums", apņemas aizsargāt jūsu privātumu un personas datus. Šī privātuma politika izskaidro, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un aizsargājam jūsu personisko informāciju, kad jūs izmantojat mūsu pasākumu abonēšanas pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietni kurnotiek.lv.

Šī politika ir izstrādāta saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas Republikas Personas datu aizsardzības likumu.

2. Datu pārzinis

3. Kādu informāciju mēs vācam

3.1. Personas dati, ko jūs sniedzat

• Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, e-pasta adrese
• Abonēšanas informācija: izvēlētais plāns, reģiona preferences
• Komunikācijas: e-pasti, ziņas, atsauksmes, kas nosūtītas mums
• Maksājumu informācija: rēķinu adrese (maksājumu datus apstrādā Stripe)

3.2. Automātiski vāktie dati

• Tehniskā informācija: IP adrese, pārlūka tips, ierīces informācija
• Lietošanas dati: apmeklētās lapas, laiks vietnē, klikšķu dati
• Sīkdatnes: preferences, sesijas informācija, analītikas dati

3.3. Dati no trešajām pusēm

• Stripe: maksājumu statuss, abonēšanas informācija
• Google Analytics: anonimizēti lietošanas statistikas dati

4. Kā mēs izmantojam jūsu datus

4.1. Pakalpojumu sniegšana

• Ikmēneša pasākumu plānu sagatavošana un nosūtīšana
• Abonēšanas pārvaldība un atjaunošana
• Klientu atbalsta sniegšana
• Rēķinu izrakstīšana un maksājumu apstrāde

4.2. Komunikācija

• Svarīgu paziņojumu nosūtīšana par pakalpojumiem
• Atbildes uz jūsu jautājumiem un pieprasījumiem
• Tehniskā atbalsta sniegšana

4.3. Pakalpojumu uzlabošana

• Vietnes un pakalpojumu funkcionalitātes uzlabošana
• Lietotāju pieredzes analīze un optimizācija
• Jaunu funkciju izstrāde

4.4. Juridiskais pamats

5. Datu koplietošana un nodošana

Mēs nekad nepārdodam jūsu personas datus trešajām personām. Mēs varam kopīhot jūsu datus tikai šādos gadījumos:

5.1. Pakalpojumu sniedzēji

• Stripe: maksājumu apstrāde (PCI DSS sertificēts)
• Google Workspace: e-pasta nosūtīšana un failu glabāšana
• Google Analytics: anonimizēta lietošanas analītika

5.2. Juridiskās prasības

Mēs varam izpaust jūsu datus, ja to pieprasa likums, tiesas lēmums vai valsts iestādes likumīgā pieprasījuma ietvaros.

5.3. Biznesa pārdošana

Uzņēmuma pārdošanas, apvienošanas vai reorganizācijas gadījumā jūsu dati var tikt nodoti jaunajam īpašniekam ar visām šīs politikas saistībām.

6. Datu glabāšana un drošība

6.1. Glabāšanas periods

• Aktīvie klienti: kamēr pastāv abonements + 1 gads
• Grāmatvedības dati: 5 gadi (saskaņā ar likumu)
• Mārketinga dati: līdz piekrišanas atsaukšanai
• Tehniskās žurnāla datnes: 12 mēneši

6.2. Drošības pasākumi

7. Jūsu tiesības (GDPR)

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem:

8. Sīkdatnes (Cookies)

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu lietošanas pieredzi. Detalizētu informāciju par sīkdatņu izmantošanu varat atrast mūsuSīkdatņu politikā.

11. Datu aizsardzības incidenti

Ja notiek datu aizsardzības pārkāpums, kas var radīt augstu risku jūsu tiesībām un brīvībām, mēs paziņosim jums par incidentu 72 stundu laikā kopš tā konstatēšanas.

12. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs varam periodiski atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē, pakalpojumos vai juridiskajās prasībās. Par būtiskām izmaiņām mēs informēsim jūs:

• Nosūtot e-pasta paziņojumu vismaz 30 dienas iepriekš
• Publicējot paziņojumu mūsu vietnē
• Pieprasot jaunu piekrišanu, ja nepieciešams

Turpinot izmantot mūsu pakalpojumus pēc izmaiņu stāšanās spēkā, jūs piekrītat jaunajai politikai.